Conferma via SMS per gli ordini Shopify con pagamento alla consegna

Conferma degli ordini via SMS per Shopify

Smetti di chiamare ogni singolo cliente.

Revclar: SMS Confirmations è l'app per Shopify che conferma gli ordini via SMS. Molti clienti sbagliano a inserire il numero di telefono, così i negozi finiscono per chiamare tutti per confermare. Qui ogni cliente con pagamento alla consegna riceve in automatico un SMS con un link di conferma da toccare una sola volta. La conferma verifica due cose: l'indirizzo è corretto e il telefono funziona (l'SMS è arrivato e il cliente ha toccato il link). Questi ordini vengono taggati ADDRESS_PHONE_CONFIRMED in Shopify e tu chiami solo quelli senza tag.

Gratis da installare e provare. Nessuna modifica al checkout. Scopri come funziona →

Il problema

Numeri di telefono sbagliati trasformano la conferma in ore di chiamate.

Se vendi con pagamento alla consegna, confermi gli ordini per telefono. Ma molti clienti sbagliano il numero: compilazione automatica, vista debole, clienti anziani che non conoscono il proprio numero, semplici errori di battitura. Così i negozi chiamano tutti, per sicurezza.

~15%

dei clienti inserisce il numero di telefono in modo errato, secondo i nostri dati.

3–4 ore

al giorno passate a chiamare ogni cliente, con 30–40 ordini al giorno.

Solo pochi

ordini da chiamare: quelli senza il tag ADDRESS_PHONE_CONFIRMED, invece di tutti.

Senza conferma, ogni ordine ti costringe a una scelta sbagliata:

  • Chiamare ogni cliente e perdere ore ogni giorno
  • Spedire senza sapere se il numero di telefono funziona
  • Tenere in sospeso gli ordini mentre cerchi di raggiungere il cliente
  • Indovinare quali ordini chiamare per primi

Come funziona

Come funziona la verifica degli ordini con pagamento alla consegna

Una volta collegata al tuo negozio Shopify, l'app lavora in automatico: tre passaggi e nessuna chiamata per gli ordini che si confermano.

1

Ordine effettuato

Un cliente effettua un ordine con pagamento alla consegna (COD) nel tuo negozio Shopify, esattamente come fa oggi.

2

SMS inviato in automatico

Nel giro di pochi secondi riceve un SMS cordiale, scritto da professionisti nella lingua che scegli per il tuo negozio, con un link di conferma unico e sicuro.

3

Confermato & taggato

Un solo tocco conferma l'ordine. Shopify si aggiorna subito con il tag ADDRESS_PHONE_CONFIRMED, così sai due cose: l'indirizzo è corretto e il telefono funziona (l'SMS è arrivato e il cliente ha toccato il link).

Vantaggi

Chiama solo gli ordini che ne hanno bisogno.

Un cliente che conferma tramite il link ha un numero di telefono funzionante. Gli altri sono gli unici che devi chiamare.

Ore recuperate ogni giorno

Invece di chiamare tutti, chiami solo gli ordini senza ADDRESS_PHONE_CONFIRMED. Il tempo che risparmi dipende da quanti clienti confermano.

Un numero di telefono di cui fidarsi

Un cliente che tocca il link ha ricevuto l'SMS: il numero funziona e ha visto l'indirizzo di consegna.

Gratis da installare e provare

Il piano Free copre fino a 100 ordini, più un credito omaggio di $0.50 per il tuo primo SMS di prova.

Funzionalità

L'app Shopify per il pagamento alla consegna, pensata per negozi di tutto il mondo.

Tutto ciò che serve per fidarti dei tuoi ordini con pagamento alla consegna, e nient'altro.

SMS automatico e immediato

Il messaggio parte pochi secondi dopo il checkout, quando l'acquisto è ancora fresco nella mente del cliente.

Modelli intelligenti multilingua

Modelli di SMS e pagina di conferma dell'indirizzo scritti da professionisti e ottimizzati per la conversione, disponibili in 13 lingue (EN, RO, BG, EL, HU, PL, CS, SK, SR, ES, IT, PT, FR). Scegli una lingua per negozio nelle Impostazioni (l'app è in inglese). Non devi scrivere nulla e ogni messaggio è pensato per stare in un solo segmento SMS, così i costi restano minimi.

Tag Shopify automatico

Gli ordini confermati ricevono subito il tag ADDRESS_PHONE_CONFIRMED nel tuo pannello di amministrazione. Filtra, dai priorità ed evadi con un clic.

Link sicuro e unico per ogni ordine

Ogni link di conferma è monouso e legato a un solo ordine: niente tentativi a caso, niente abusi, niente scambi.

Prezzi

Prezzi semplici. Nessuna sorpresa.

Inizia gratis. Passa a un piano superiore quando cresce il volume di ordini.

Free

Fino a 100 ordini al mese

$0

+ $0.50 di credito SMS gratuito all'installazione

Starter

Fino a 500 ordini al mese

$29/mese

 

Pro

Ordini illimitati

$99/mese

 

Gli SMS si pagano a parte, $0.08 per SMS, dal tuo borsellino prepagato. Eccezioni: Bulgaria $0.12, Serbia $0.16. Puoi ricaricare in qualsiasi momento: $5 · $10 · $25 · $50 · $100.

Paesi supportati (12): Bulgaria, Francia, Grecia, Italia, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Serbia, Slovacchia, Spagna, Ungheria.

FAQ

Domande? Ecco le risposte.

Funziona con il mio negozio Shopify?

Sì. Revclar: SMS Confirmations, l'app per confermare gli ordini via SMS su Shopify, si installa in pochi minuti e non richiede modifiche al tema o al checkout. Una volta collegata, ogni nuovo ordine con pagamento alla consegna viene gestito in automatico.

Come verifico gli ordini con pagamento alla consegna su Shopify?

In automatico. L'app invia a ogni cliente con pagamento alla consegna un SMS con il link di conferma dell'ordine, pochi secondi dopo il checkout. I clienti che toccano il link ricevono il tag ADDRESS_PHONE_CONFIRMED nel tuo pannello Shopify, così chiami solo gli ordini senza quel tag.

Cosa succede se un cliente non conferma?

L'ordine resta semplicemente senza tag, così sai che è uno dei pochi da chiamare: puoi telefonare al cliente o tenere l'ordine in sospeso, decidi tu. Un ordine senza tag non ha per forza un numero sbagliato: il cliente potrebbe non aver ancora risposto. Niente viene annullato senza il tuo consenso.

Devo scrivere io i testi degli SMS?

No. Revclar: SMS Confirmations include modelli di SMS e una pagina di conferma scritti da professionisti e ottimizzati per la conversione, in 13 lingue (EN, RO, BG, EL, HU, PL, CS, SK, SR, ES, IT, PT, FR). Scegli una lingua per negozio nelle Impostazioni; l'interfaccia dell'app è in inglese. Ogni messaggio è pensato per stare in un solo segmento SMS, così i costi restano minimi, senza bisogno di copywriting.

Il link di conferma è sicuro?

Ogni link è unico, monouso e legato in modo crittografico a un ordine specifico. I link non si possono indovinare né riutilizzare e la conferma non espone mai i dati di altri clienti.

Sostituisce il mio corriere o il mio processo di evasione ordini?

No: si aggiunge a ciò che usi già. Confirmations risponde a una sola domanda prima della spedizione: «il cliente ha confermato?» Tutto il resto del tuo flusso di lavoro resta esattamente uguale.

Pronto a smettere di chiamare ogni cliente?

Disponibile su Shopify e WordPress. Installa in pochi minuti oppure scrivici qui sotto.