Confirmação por SMS para encomendas Shopify com pagamento na entrega
Confirmação de encomendas por SMS para Shopify
Deixe de ligar a todos os clientes.
O Revclar: SMS Confirmations é a aplicação de confirmação de encomendas por SMS para Shopify. Muitos clientes preenchem mal o número de telemóvel, por isso as lojas acabam a ligar a toda a gente para confirmar. Aqui, cada cliente com pagamento na entrega recebe automaticamente uma mensagem com um link de confirmação com um só toque. A confirmação valida duas coisas: a morada está correta e o telefone funciona (o SMS chegou e o cliente tocou). Essas encomendas ficam com a etiqueta ADDRESS_PHONE_CONFIRMED no Shopify, e só liga às que não a têm.
Instalação e testes gratuitos. Sem alterações ao seu checkout. Veja como funciona →
SMS · agora
Olá Alex! A sua encomenda #1042 ($49.00) está quase pronta. Confirme aqui a entrega:
revcl.ar/c/8fk2d1Morada & telefone confirmados ✓ Obrigado!
Primeiros passos
Escolha a sua plataforma.
O Revclar: SMS Confirmations funciona onde quer que venda. Escolha a plataforma e instale em minutos.
O problema
Números de telefone errados transformam a confirmação em horas de chamadas.
Se vende com pagamento na entrega, confirma as encomendas por telefone. Mas muitos clientes preenchem mal o número — preenchimento automático, vista cansada, clientes mais velhos que não sabem o próprio número, simples erros de digitação. Por isso, as lojas ligam a todos os clientes, só para terem a certeza.
dos clientes introduzem o número de telefone incorretamente, segundo os nossos dados.
por dia a ligar a todos os clientes, com 30–40 encomendas por dia.
encomendas por contactar: as que não têm a etiqueta ADDRESS_PHONE_CONFIRMED, em vez de todas.
Sem confirmação, cada encomenda obriga a uma má escolha:
- Ligar a todos os clientes e gastar horas todos os dias
- Enviar sem saber se o número de telefone funciona
- Reter encomendas enquanto tenta contactar o cliente
- Adivinhar a que encomendas ligar primeiro
Como funciona
Como funciona a verificação de encomendas com pagamento na entrega
Depois de ligado à sua loja Shopify, tudo acontece em piloto automático — três passos, e sem chamadas para as encomendas que confirmam.
Encomenda efetuada
Um cliente faz uma encomenda com pagamento na entrega na sua loja Shopify, tal como faz hoje.
SMS automático enviado
Em segundos, recebe um SMS simpático — redigido profissionalmente no idioma que escolher para a sua loja — com um link de confirmação único e seguro.
Confirmada & etiquetada
Um toque confirma a encomenda. O Shopify é atualizado de imediato com a etiqueta ADDRESS_PHONE_CONFIRMED, e assim fica a saber duas coisas: a morada está correta e o telefone funciona (o SMS chegou e o cliente tocou).
Vantagens
Ligue apenas às encomendas que precisam.
Um cliente que confirma através do link tem um número de telefone que funciona. Os restantes são os únicos a quem liga.
Horas ganhas todos os dias
Em vez de ligar a todos, liga apenas às encomendas sem ADDRESS_PHONE_CONFIRMED. O tempo que poupa depende de quantos clientes confirmam.
Um número de telefone fiável
Um cliente que toca no link recebeu o SMS, por isso o número funciona e viu a morada de entrega.
Instalação e testes gratuitos
O plano Free cobre até 100 encomendas, além de um crédito de oferta de $0.50 para o seu primeiro SMS de teste.
Funcionalidades
A aplicação Shopify para pagamento na entrega, feita para lojas de todo o mundo.
Tudo o que precisa para confiar nas suas encomendas com pagamento na entrega — e nada que não precise.
SMS automático e imediato
A mensagem sai segundos após o checkout, enquanto a compra ainda está fresca na memória do cliente.
Modelos inteligentes em vários idiomas
Modelos de SMS e página de confirmação de morada redigidos profissionalmente e otimizados para conversão — disponíveis em 13 idiomas (EN, RO, BG, EL, HU, PL, CS, SK, SR, ES, IT, PT, FR). Escolhe um idioma por loja nas Definições (a própria aplicação está em inglês). Não precisa de escrever nada, e cada mensagem é concebida para caber num único segmento de SMS, mantendo os custos no mínimo.
Etiqueta Shopify automática
As encomendas confirmadas recebem de imediato a etiqueta ADDRESS_PHONE_CONFIRMED no seu painel. Filtre, priorize e processe com um só clique.
Link seguro e único por encomenda
Cada link de confirmação é de utilização única e associado a uma só encomenda — sem adivinhações, sem abusos, sem confusões.
Preços
Preços simples. Sem surpresas.
Comece de graça. Suba de plano quando o volume de encomendas crescer.
Free
Até 100 encomendas/mês
$0
+ $0.50 de crédito SMS gratuito na instalação
Starter
Até 500 encomendas/mês
$29/mês
Growth
Até 1000 encomendas/mês
$59/mês
Pro
Encomendas ilimitadas
$99/mês
Pronto para começar?
Os SMS são cobrados à parte, a $0.08 por SMS, a partir da sua carteira pré-paga. Exceções: Bulgária $0.12, Sérvia $0.16. Carregue quando quiser: $5 · $10 · $25 · $50 · $100.
Países suportados (12): Bulgária, Chéquia, França, Grécia, Hungria, Itália, Polónia, Portugal, Roménia, Sérvia, Eslováquia, Espanha.
Perguntas frequentes
Dúvidas? Respostas.
Funciona com a minha loja Shopify?
Sim. O Revclar: SMS Confirmations, a aplicação de confirmação de encomendas por SMS para Shopify, instala-se em poucos minutos e não exige alterações ao tema nem ao checkout. Depois de ligado, cada nova encomenda com pagamento na entrega é tratada automaticamente.
Como verifico encomendas com pagamento na entrega no Shopify?
Automaticamente. A aplicação envia a cada cliente com pagamento na entrega um link de confirmação por SMS, segundos após o checkout. Os clientes que tocam no link ficam com a etiqueta ADDRESS_PHONE_CONFIRMED no seu painel Shopify, e assim só liga às encomendas sem essa etiqueta.
O que acontece se um cliente não confirmar?
A encomenda fica simplesmente sem etiqueta, e fica a saber que é uma das poucas a contactar — ligue ao cliente ou retenha a encomenda, a decisão é sua. Uma encomenda sem etiqueta não significa necessariamente um número errado: o cliente pode ainda não ter respondido. Nada é cancelado sem a sua decisão.
Tenho de escrever eu os textos dos SMS?
Não. O Revclar: SMS Confirmations já inclui modelos de SMS redigidos profissionalmente e otimizados para conversão, e uma página de confirmação em 13 idiomas (EN, RO, BG, EL, HU, PL, CS, SK, SR, ES, IT, PT, FR). Escolhe um idioma por loja nas Definições; a interface da aplicação está em inglês. Cada mensagem é concebida para caber num único segmento de SMS, mantendo os custos no mínimo — sem necessidade de copywriting.
O link de confirmação é seguro?
Cada link é único, de utilização única e associado criptograficamente a uma encomenda específica. Os links não podem ser adivinhados nem reutilizados, e a confirmação nunca expõe dados de outros clientes.
Substitui a minha transportadora ou o meu processo logístico?
Não — funciona por cima do que já utiliza. O Confirmations responde apenas a uma pergunta antes de enviar: «o cliente confirmou?» Tudo o resto no seu fluxo de trabalho fica exatamente igual.
Pronto para deixar de ligar a todos os clientes?
Disponível no Shopify e no WordPress. Instale em minutos ou envie-nos uma mensagem abaixo.