SMS potvrda za Shopify porudžbine sa plaćanjem pouzećem

SMS potvrda porudžbina za Shopify

Prestanite da zovete baš svakog kupca.

Revclar: SMS Confirmations je aplikacija za SMS potvrdu porudžbina u Shopify-ju. Mnogi kupci pogrešno upišu broj telefona, pa prodavnice na kraju zovu sve da bi potvrdile porudžbine. Ovde svaki kupac koji plaća pouzećem automatski dobija SMS sa linkom za potvrdu jednim dodirom. Potvrda proverava dve stvari: da je adresa tačna i da telefon radi (SMS je stigao i kupac je dodirnuo link). Takve porudžbine u Shopify-ju dobijaju oznaku ADDRESS_PHONE_CONFIRMED, a vi zovete samo one bez oznake.

Instalacija i testiranje su besplatni. Bez izmena na vašoj naplati (checkout). Pogledajte kako funkcioniše →

Problem

Pogrešni brojevi telefona pretvaraju potvrdu u satove telefoniranja.

Ako prodajete uz plaćanje pouzećem, porudžbine potvrđujete telefonom. Ali mnogi kupci pogrešno upišu broj — zbog automatskog popunjavanja, slabog vida, starijih kupaca koji ne znaju sopstveni broj ili običnih grešaka u kucanju. Zato prodavnice zovu svakog kupca, samo da budu sigurne.

~15%

kupaca pogrešno unosi broj telefona, prema našim podacima.

3–4 sata

dnevno odlazi na zvanje svakog kupca, uz 30–40 porudžbina dnevno.

Samo nekoliko

porudžbina ostaje za pozive: onih bez oznake ADDRESS_PHONE_CONFIRMED, umesto svih.

Bez potvrde, svaka porudžbina vas stavlja pred lošu odluku:

  • Zvati svakog kupca i trošiti sate svakog dana
  • Poslati paket ne znajući da li broj telefona radi
  • Zadržavati porudžbine dok pokušavate da dobijete kupca
  • Nagađati koje porudžbine prvo pozvati

Kako funkcioniše

Kako funkcioniše provera porudžbina sa plaćanjem pouzećem

Kada se poveže sa vašom Shopify prodavnicom, sve ide automatski — tri koraka i bez poziva za porudžbine koje se potvrde.

1

Porudžbina je napravljena

Kupac u vašoj Shopify prodavnici naručuje uz plaćanje pouzećem, potpuno isto kao i danas.

2

Automatski SMS

Za nekoliko sekundi kupac dobija ljubazan SMS — profesionalno napisan na jeziku koji izaberete za svoju prodavnicu — sa jedinstvenim, bezbednim linkom za potvrdu.

3

Potvrđeno & označeno

Jedan dodir potvrđuje porudžbinu. Shopify se odmah ažurira oznakom ADDRESS_PHONE_CONFIRMED, pa znate dve stvari: adresa je tačna i telefon radi (SMS je stigao i kupac je dodirnuo link).

Prednosti

Zovite samo porudžbine kojima je to potrebno.

Kupac koji potvrdi preko linka ima ispravan broj telefona. Samo ostale morate da zovete.

Sati koje dobijate nazad svakog dana

Umesto da zovete sve, zovete samo porudžbine bez oznake ADDRESS_PHONE_CONFIRMED. Koliko ćete vremena uštedeti zavisi od toga koliko kupaca potvrdi.

Broj telefona kojem možete da verujete

Kupac koji dodirne link primio je SMS, što znači da broj radi i da je video adresu za isporuku.

Instalacija i testiranje su besplatni

Besplatni plan obuhvata do 100 porudžbina, plus poklon kredit od $0.50 za vaš prvi probni SMS.

Funkcije

Shopify aplikacija za plaćanje pouzećem, napravljena za prodavnice širom sveta.

Sve što vam treba da verujete porudžbinama pouzećem — i ništa više od toga.

Trenutni automatski SMS

Poruka stiže nekoliko sekundi nakon naručivanja, dok je kupovina još sveža u glavi kupca.

Pametni šabloni na više jezika

Profesionalno napisani SMS šabloni i stranica za potvrdu adrese, optimizovani za konverziju — dostupni na 13 jezika (EN, RO, BG, EL, HU, PL, CS, SK, SR, ES, IT, PT, FR). Jedan jezik po prodavnici birate u Podešavanjima (sama aplikacija je na engleskom). Ne morate ništa da pišete, a svaka poruka je prilagođena tako da stane u jedan SMS segment, pa su troškovi minimalni.

Automatska Shopify oznaka

Potvrđene porudžbine odmah dobijaju oznaku ADDRESS_PHONE_CONFIRMED u vašem admin panelu. Filtrirajte, odredite prioritete i isporučujte jednim klikom.

Jedinstven bezbedan link za svaku porudžbinu

Svaki link za potvrdu je jednokratan i vezan za jednu porudžbinu — bez pogađanja, zloupotrebe i zabuna.

Cene

Jednostavne cene. Bez iznenađenja.

Počnite besplatno. Pređite na viši plan kad vam se broj porudžbina poveća.

Free

Do 100 porudžbina mesečno

$0

+ $0.50 besplatnog SMS kredita pri instalaciji

Starter

Do 500 porudžbina mesečno

$29/mes.

 

Pro

Neograničen broj porudžbina

$99/mes.

 

SMS poruke se naplaćuju zasebno, $0.08 po SMS-u, iz vašeg unapred uplaćenog novčanika. Izuzeci: Bugarska $0.12, Srbija $0.16. Novčanik možete dopuniti u bilo kom trenutku: $5 · $10 · $25 · $50 · $100.

Podržane zemlje (12): Bugarska, Češka, Francuska, Grčka, Mađarska, Italija, Poljska, Portugalija, Rumunija, Srbija, Slovačka, Španija.

Česta pitanja

Pitanja? Odgovori.

Da li radi sa mojom Shopify prodavnicom?

Da. Revclar: SMS Confirmations, aplikacija za SMS potvrdu porudžbina u Shopify-ju, instalira se za nekoliko minuta i ne zahteva nikakve izmene teme ni naplate (checkout). Kada se poveže, svaka nova porudžbina pouzećem obrađuje se automatski.

Kako da proverim porudžbine sa plaćanjem pouzećem u Shopify-ju?

Automatski. Aplikacija svakom kupcu koji plaća pouzećem šalje SMS sa linkom za potvrdu porudžbine nekoliko sekundi nakon naručivanja. Kupci koji dodirnu link dobijaju oznaku ADDRESS_PHONE_CONFIRMED u vašem Shopify admin panelu, pa zovete samo porudžbine bez te oznake.

Šta se dešava ako kupac ne potvrdi?

Porudžbina jednostavno ostaje bez oznake, pa znate da je jedna od retkih koje treba pozvati — pozovite kupca ili zadržite porudžbinu, odluka je vaša. Porudžbina bez oznake nije nužno pogrešan broj: moguće je da kupac samo još nije odgovorio. Ništa se ne otkazuje bez vašeg odobrenja.

Da li moram sam da pišem SMS tekstove?

Ne. Revclar: SMS Confirmations dolazi sa profesionalno napisanim SMS šablonima optimizovanim za konverziju i stranicom za potvrdu na 13 jezika (EN, RO, BG, EL, HU, PL, CS, SK, SR, ES, IT, PT, FR). Jedan jezik po prodavnici birate u Podešavanjima; sam interfejs aplikacije je na engleskom. Svaka poruka je prilagođena tako da stane u jedan SMS segment, pa su vaši troškovi minimalni — nije vam potrebno nikakvo pisanje tekstova.

Da li je link za potvrdu bezbedan?

Svaki link je jedinstven, jednokratan i kriptografski vezan za određenu porudžbinu. Linkovi se ne mogu pogoditi niti ponovo koristiti, a potvrđivanje nikada ne otkriva podatke drugih kupaca.

Da li zamenjuje moju kurirsku službu ili proces isporuke?

Ne — nadovezuje se na ono što već koristite. Confirmations odgovara samo na jedno pitanje pre slanja: „da li je kupac potvrdio?” Sve ostalo u vašem radu ostaje potpuno isto.

Spremni da prestanete da zovete svakog kupca?

Dostupno na Shopify-ju i WordPress-u. Instalirajte za nekoliko minuta ili nam pošaljite poruku ispod.